景德镇华萃陶瓷文明传达有限公司
 
   
  公司简介 招聘职位  
招聘职位 
 
售后客服
公司规划:50~200人
公司性质:股份制企业
公司职业:艺术·文明传达
 
职位性质: 全职 招聘部分: 本部
招聘人数: 若干人 职位月薪: 3000~3999
发布日期: 2019-12-30 截止日期: 2020-3-29
学历要求: 大专 作业经历: 不限
年纪要求: 20~35岁 性别要求: 不限
言语才能: 不限 简历言语: 不限
作业区域: 江西景德镇
职位描绘
岗位职责:
1、经过旺旺进行客户招待、咨询、引导出售;
2、负责处理客户催件、查件、破损件处理,处理相关退款等订单问题;
3、处理客户提出的各类售后疑问、需求、投诉、保护杰出的客户关系,进步客户满意度;
任职要求:
1、大专以上学历,年纪20-35岁,口齿清晰,普通话流利;
2、有天猫、淘宝或京东客服经历,了解淘宝运营的各项操作;
3、有根本的陶艺常识,了解设备装置及日常窑炉的操作,能够处理客户提出的日常陶艺疑问;
4、了解电脑操作,每分钟打字60个字以上,有杰出的表达和处理疑难问题的才能;
5、性情温文,服务认识强,有较强的耐性和杰出的交流才能、应变才能和处理问题的才能。
  
收藏该职位』   『推荐给老友』   『请求视频面试』   『该公司一切职位』   『打印